יוקנעם

Customer Support Specialist

28/04/2022
מספר משרה: 
18118
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
מחשבים
מקצוע: 
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד: 

Who we are: 

Founded in 2013, Fieldin is a global brand backed by top tier investors. Serving growers in three continents across hundreds of thousands of acres. As a market leader in its segment, FieldIn is growing 3X year over year.

Fieldin provides a groundbreaking IOT platform and service for the commercial agriculture industry. Fieldin has created a unique data driven product that impacts the operational performance of its partners. With smart sensors we help farmers/growers manage their entire operation remotely and gain actionable insights on how to improve operational efficiency and decrease loss of yield. 

 

Learn more online at https://www.fieldin.com/ 

 

 

Job Summary

Fieldin is looking for a Customer Support Engineer to provide excellent customer service to our customers as well as internal stakeholders, driving customer satisfaction, loyalty, and retention.

The Customer Support Engineer will be the focal point to address all customer-related issues throughout the account lifecycle, to triage and ensure professional and timely resolution of inquiries and requests.

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

Essential Functions

    • Improve customer service experience, create engaged customers, and facilitate organic growth
    • Own customer issues reported and see problems through to resolution
    • Research, diagnose, troubleshoot and identify solutions to resolve issues with software, hardware, and configurations
    • Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem
    • Talk clients through a series of actions, either via phone, email or chat, until they’ve solved a technical issue
    • Refer to internal database or external resources to provide accurate solutions
    • Prioritize and manage several open issues at one time
    • Keep accurate records and document customer service actions, discussions, and resolutions
    • Maintain professional and jovial relationships with customers

Desired experience and skills:

    • 2 years of experience as a Technical Support Engineer, IT Help Desk Technician, or similar role
    • Working knowledge of customer service software, databases and tools
    • Excellent problem-solving skills
    • Ability to multi-task and work under demanding timelines
    • A customer-obsessed attitude and a willingness to ‘go the extra mile’, backed by strong communication skills
    • Ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal
    • A collaborative team player with a strong sense and appreciation for multicultural diversity
    • Good spoken and written English- Must!
השכלה נדרשת: 
תואר ראשון
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

Sales Associate -Africa Region

26/02/2022
מספר משרה: 
17807
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
חינוך והדרכה
מקצוע: 
איש/ת מכירות
תאור תפקיד: 

Galilee Institutes is providing training solutions based on the Israeli experience across the developing world.

 you will be responsible for incoming leads conversion , mapping and identifying opportunities for our courses and tailor-made projects . 

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

High level in English or mother tongue

Academic degree 

sales experience 

השכלה נדרשת: 
תואר ראשון
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

לידיד נפש דרוש/ה מדריכ/ת שיקום לדליה, רמת השופט ואליקים- מס' משרה 1161

07/03/2022
מספר משרה: 
17556
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
חינוך והדרכה
עבודה סוציאלית /פסיכולוגיה
מקצוע: 
מדריך/ת שיקומי
תאור תפקיד: 

אנחנו בידיד נפש עוסקים בשיקום נפשי של מתמודדי/ות נפש בקהילה.

תפקיד מדריכ/ת שיקום כולל יצירת קשר חיובי וחזק עם המתמודדים, ליווי בביתם הפרטי, הקניית כישורי חיים ושילובם בחיי הקהילה.

אצלנו, מדריכ/ת השיקום הוא חלק מהצוות השיקומי ולכן העבודה נעשית בצורה משותפת עם מתאמ/ת השיקום – איש מקצוע שמלווה ברמה האישית והמקצועית ומעניק תמיכה בעבודה השוטפת.

התפקיד כולל השתתפות בהדרכות וישיבות צוות ומתאים מאוד עבור מי שעולם בריאות הנפש מעניין אותו/ה ועולם השיקום מתאים לו/ה. המשרה שעתית וגמישה.

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

חובה - בעל/ת השכלה של 12 שנות לימוד או בוגר/ת בית ספר מקצועי. נכונות לעבוד עם אוכלוסיית נפגעי נפש ויכולת גבוהה של הקשבה, הכלה ועידוד. מתאים מאוד למי שמעוניין ללמוד ולהתמקצע בתחום הטיפולי – שיקומי!

יש לשלוח קו"ח למייל בציון מספר המשרה 1161: jobsyadid@amalgroup.co.il

*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד*.

השכלה נדרשת: 
תיכונית
היקף המשרה: 
משרה חלקית
סוג המשרה: 
מתאים גם לסטודנטים
מתאים להורים/שעות גמישות
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות אנגלית גבוהה, ספרדית או גרמנית איזור יוקנעם 153751

19/01/2022
מספר משרה: 
17139
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
שירות לקוחות
מקצוע: 
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד: 

לחברה גלובאלית מובילה בתחומה בארץ ובעולם דרושים\ות\ות נציגי שירות ותמיכת לקוחות חו"ל.

במסגרת התפקיד:
זיהוי צרכי הלקוח ומתן פתרונות או העברה לדרגים בכירים
טיפול בשאלות או תלונות מהלקוח ומתן פתרונות ומענה
מעקב אחר טיפול בלקוח ועדכונים שוטפים
שמירת קשר רציף עם הלקוח ומתן שירות רציף עד לסגירת התיק
חיזוק חווית הלקוח
תיאום ויצירת ממשקים שוטפים עם גורמים פנימיים למתן פתרונות

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

עברית ואנגלית ברמה גבוהה ביותר- חובה!
ספרדית או גרמנית- ברמה גבוהה!
היכרות עם מערכות CRM- יתרון גדול
ניסיון במתן שירות טלפוני/ פרונטלי ללקוחות
יחסי אנוש טובים ושירותיות גבוהה
* משרה מס׳ #153751 מיועדת לגברים ונשים כאחד

השכלה נדרשת: 
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

Data Support

17/03/2022
מספר משרה: 
17052
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
מחשבים
מקצוע: 
נציג/ת תמיכה
תאור תפקיד: 

Who we are:

Founded in 2013, Fieldin is a global brand backed by top-tier investors. Serving growers in three continents across hundreds of thousands of acres. As a market leader in its segment, FieldIn is growing 3X year over year. Fieldin provides a groundbreaking IoT platform and service for the commercial agriculture industry. Fieldin has created a unique data-driven product that impacts the operational performance of its partners. With smart sensors, we help farmers/growers manage their entire operation remotely and gain actionable insights on how to improve operational efficiency and decrease the loss of yield.

Learn more online at https://www.fieldin.com/

 

Responsibilities: 

  • Tasks control in the Fieldin system: Daily monitoring of the real-time data and information received from Fieldin’s customers into the system.
  • Identify, analyze and solve problems in real-time. Reporting to relevant departments about various matters.
  • Quality Control – preparation of daily reports for Fieldin’s customers
  • Support processes of data receiving into the system
  • Provide technical support for the Success Managers
  • Assist the on-boarding of new customers in the system
  • Generate special reports based on existing data
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

Requirements:

  • Knowledge of OFFICE – Excel is a must.
  • Technological orientation
  • Ability to work independently and a highly personal responsibility to perform task
  • Attention to details and thorough
  • Ability to work successfully under goal plans
  • Fast learning curve
  • Good spoken and written English
  • Academic Degree- Must!, Degree/Diploma in Industrial Engineering/ Information Systems/Practical Engineering – An advantage
השכלה נדרשת: 
תואר ראשון
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

QA Automation Engineer

17/03/2022
מספר משרה: 
16946
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
מחשבים
מקצוע: 
מפתח/ת
תאור תפקיד: 

 

As a QA Automation Engineer your work will have a direct impact on development processes across the entire R&D organization and will enable improved customer engagement.

-Take a leading part in designing and testing our automation infrastructure. 

-Take a key role as automation technology lead and you will provide mentoring to the entire QA team. 

-Build new testing infrastructure for our core process and data validation, including API testing & big data validation working on microservices architecture

-You will be exposed and have an opportunity to learn and adapt the latest technologies such as Docker, Kubernetes, and Microservices architecture.

-You will start testing the features from its very early stage and will be able to affect the feature quality, ensuring that the code is always shippable.  

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

 

-Proven experience in QA and automation development, Java, Python, C# , JS or other

-Experience in working with a complex decentralized system, SaaS solutions, and short release cycles

-Previous experience with API and UI automation, Microservices, Docker, and Linux

-Experience with SaaS products & cloud computing Dev/Ops (AWS, VMware, Azure..).Previous experience with CI/CD pipelines 

-Ability to multitask and handle various priorities

-Excellent written and verbal English skills

-High level of expertise in SQL

-Be part of the QA & Automation team and the R&D department, interfacing daily. with development & product teams, identifying, reproducing, and resolving problems found during the development & testing phases

-Experience with big data - Advantage

-Knowledge of JS & Testim.io - Advantage

-Organizational and coordination skills along with multi-tasking capabilities to get things done in a fast-paced environment

-Highly independent, passionate, self-motivated, teamwork skills, autodidact

השכלה נדרשת: 
תואר ראשון
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

Senior Full Stack Developer

08/02/2022
מספר משרה: 
16584
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
תכנות
מקצוע: 
מתכנ/ת
תאור תפקיד: 

Who we are:

Founded in 2013, Fieldin is a global brand backed by top-tier investors. Serving growers in three continents across hundreds of thousands of acres. As a market leader in its segment, FieldIn is growing 3X year over year.

Fieldin provides a groundbreaking IoT platform and service for the commercial agriculture industry. Fieldin has created a unique data-driven product that impacts the operational performance of its partners. With smart sensors, we help farmers/growers manage their entire operation remotely and gain actionable insights on how to improve operational efficiency and decrease the loss of yield.

Learn more online at https://www.fieldin.com/ 

 

What you will be doing:

· Taking a key role in our team and developing cutting edge technologies

· Developing from scratch new products, as well as keep developing the flag-product in high standards and optimal coding environment

· Maintaining and improving the existing code base

· Working in many interfaces to provide desired technical solutions, and implement new software features

· Work in an environment that supports your individual growth

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
  • 5+ years of experience in WEB development (preferred with PHP, other languages are acceptable as well)
  • Deep understanding of MySQL – optimizations, indexes, writing complex queries
  • Experience with Front End frameworks (e.g. Angular) - a big advantage
  • Significant experience with Linux servers' management - advantage
  •  "Can do” attitude and passion for exploring new things
  • Highly self-motivated person, fast learner, creative, and independent
  • A team player with strong communication skills 
  • BSc/MSc in Computer Science or equivalent
  • Good written and spoken English
השכלה נדרשת: 
תואר ראשון
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

Embedded Developer

07/04/2022
מספר משרה: 
16583
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
מהנדסים
מחשבים
מקצוע: 
מהנדס/ת תוכנה
תאור תפקיד: 

Fieldin is a leading AgTech company with customers worldwide. Fieldin helps farmers better manage and operate their farms, learn unique insights from their data and help them increase their yield while lowering their cost. Fieldin provides a groundbreaking IoT platform and a web portal with a mobile application. Fieldin has created a unique data-driven product that impacts the operational performance of its customers. With smart sensors we help farmers/growers manage their entire operation remotely and gain actionable insights on how to improve operational efficiency and increase yield. Learn more online at https://www.fieldin.com/

 

We are looking for a real-time embedded s/w developer to join our embedded s/w team. You will work to develop, improve and troubleshoot our sensors and remote systems, interfacing with farm equipment and with our servers.

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
  • At least 3 years of experience in RT embedded s/w development in C or C++.
  • Experience with control systems
  • An understanding of electronics, capable of reading electrical schematics and test equipment.
  • Experience with low-level programming as drivers, and various communication protocols: TCP/IP, RS232, SPI, I2C, HTTP. 
  • Experience communicating with web servers.
  • Experience with Real-Time operating systems - an advantage.
  • Experience with developing an ARM-based controller.
  • Experience with algorithms or system architecture - an advantage.
  • BSc/MSc in Computer Science or engineering.
  • Ability to multitask in a dynamic environment.
  • Team player and self-learner. 
  • Strong English.
השכלה נדרשת: 
תואר ראשון
היקף המשרה: 
משרה מלאה
שעות עבודה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

Embedded Developer

17/03/2022
מספר משרה: 
16525
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
מהנדסים
מחשבים
מקצוע: 
מהנדס/ת תוכנה
תאור תפקיד: 

Fieldin is a leading AgTech company with customers worldwide. Fieldin helps farmers better manage and operate their farms, learn unique insights from their data and help them increase their yield while lowering their cost. Fieldin provides a groundbreaking IoT platform and a web portal with a mobile application. Fieldin has created a unique data-driven product that impacts the operational performance of its customers. With smart sensors we help farmers/growers manage their entire operation remotely and gain actionable insights on how to improve operational efficiency and increase yield. Learn more online at https://www.fieldin.com/

 

We are looking for a real-time embedded s/w developer to join our embedded s/w team. You will work to develop, improve and troubleshoot our sensors and remote systems, interfacing with farm equipment and with our servers.

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
  • At least 3 years of experience in RT embedded s/w development in C or C++.
  • Experience with control systems
  • An understanding of electronics, capable of reading electrical schematics and test equipment.
  • Experience with low-level programming as drivers, and various communication protocols: TCP/IP, RS232, SPI, I2C, HTTP. 
  • Experience communicating with web servers.
  • Experience with Real-Time operating systems - an advantage.
  • Experience with developing an ARM-based controller.
  • Experience with algorithms or system architecture - an advantage.
  • BSc/MSc in Computer Science or engineering.
  • Ability to multitask in a dynamic environment.
  • Team player and self-learner. 
  • Strong English.
השכלה נדרשת: 
תואר ראשון
היקף המשרה: 
משרה מלאה
שעות עבודה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור

Senior Product Designer

28/04/2022
מספר משרה: 
16184
מועצה/אזור: 
יוקנעם
תחום: 
מחשבים
מקצוע: 
מומחה UI / UX
תאור תפקיד: 

We are looking for a talented Senior Product Designer to join the most amazing AgTech startup.

 

Who we are: 

Founded in 2013, Fieldin is a global brand backed by top tier investors. Serving growers in three continents across hundreds of thousands of acres. As a market leader in its segment, FieldIn is growing 3X year over year.

Fieldin provides a groundbreaking IOT platform and service for the commercial agriculture industry. Fieldin has created a unique data driven product that impacts the operational performance of its partners. With smart sensors we help farmers/growers manage their entire operation remotely and gain actionable insights on how to improve operational efficiency and decrease loss of yield. Learn more online at https://www.fieldin.com/ 

 

What you will be doing:

  • Lead a full design cycle from research through prototyping to design & usability testing, in an iterative, flexible and dynamic way.
  • Act as the user's advocate throughout the entire development process. offering iterative suggestions from a user-centered perspective
  • Work closely with other designers, PM’s, engineers, and customer success, fostering a collaborative, productive, knowledge-based, and positive environment. 
  • Conduct research based on customer feedback, interviews, data, competitor analysis, and more.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
  • 4+ years experience as a UX/UI/Product designer
  • Experience collaborating closely with R&D teams
  • Passionate about user-centered design practices, with a keen eye for details
  • Excellent problem-solving skills and creative thinking
  • Self-taught, curious, fast learner and fast to respond
  • Great teamplayer with great personal skills
  • Experienced in conducting UX research - an advantage
  • Experienced in Design Sprint and design thinking methodologies - an advantage
  • Took active part in building design systems - an advantage
  • Academic degree in design from a top school (Shenkar/Bezalel/HIT - an Advantage)
  • a portfolio is a mast

 

השכלה נדרשת: 
תואר ראשון
היקף המשרה: 
משרה מלאה
סוג המשרה: 
מתאים להורים/שעות גמישות
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

לפרטים נוספים סגור
Subscribe to RSS - יוקנעם