מתאם/ת תלונות לקוח
מתאם/ת תלונות לקוח
04/10/2021
תחום:
אבטחת / בקרת איכות
ייצור ותעשייה
מקצוע:
אבטחת איכות
תאור תפקיד:
חברה מובילה בתחום המדיקל דיוויס מחפשת להרחיב את מחלקת האיכות ,
מתאם/ת תלונות לקוח ,
- עבודה מול מהנדסי שירות - קבלת תלונות מהשטח.
- ניתור התלונות והזנתן למערכת ייעודית.
- טיפול וההערכה של תלונות הקשורות למוצרי החברה.
- ניהול התקלות מול אנשי אבטחת האיכות בחברה - ניתור תהליך - תמיכה בביצוע חקירת תלונות וסגירתן כולל פעולה מתקנת.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- תואר ראשון בסטטיסטיקה / תעשייה וניהול/ ביו רפואה / ביוטכנולוגיה / הנדסת תעשייה וניהול/ מדעי החברה.
- רקע בתפקיד טכני- יתרון
- ניסיון בעבודה מול מספר ממשקים.
- ניסיון בעבודה עם מערכות ויכולת למידה של מערכות IT.
- שליטה ב- word, power point, Excel.
- אנגלית ברמה גבוהה.
השכלה נדרשת:
תואר ראשון
היקף המשרה:
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור