דרוש/ה נציג מוקד טלפוני לתמיכה טכנית באנשים עם עיוורון מגדל אור יעדים לצפון
דרוש/ה נציג מוקד טלפוני לתמיכה טכנית באנשים עם עיוורון מגדל אור יעדים לצפון
02/05/2021מענה לפניות מקבלי השירות בהתאם לסל השירותים המוגדר במוקד.
השירות ניתן מרחוק דרך הטלפון ואו בהשתלטות מרחוק.
סיוע בשימוש ופתרון בעיות:
במחשבים וטלפונים חכמים (מערכות הפעלה, קונפיגורציה, קישוריות לאינטרנט, יישומי אופיס ועוד).
בציוד ותכנה של טכנולוגיה מסייעת כגון קוראי מסך, מנועי דיבור, טמ"סים, מכשיר אורקם ועוד.
בגלישה באתרי אינטרנטואפליקציות פופולריים כגון אמייל, רשתות חברתיות, ווטסאפ ועוד.
הכרות עמוקה עם טכנולוגיה מסייעת כגון קוראי מסך, מנועי דיבור, תוכנות הגדלה ואפליקציות ייעודיות לאנשים עם עיוורון וליקויי ראיה.
הכרות עמוקה עם מערכות הפעלה חלונות, אנדרואיד ואייפון ויישומים פופולריים כגון אינטרנט, אופיס, אמייל ועוד.
יתרון לניסיון מוכח של מינימום שנה, במוקדי שירות ותמיכה.
תודעת שירות גבוהה- יכולת הקשבה והכלה, סבלנות
עברית ברמה גבוהה, יתרון לדוברי ערבית או רוסית כשפה נוספת
הערות:
התחייבות לשנה לפחות
העבודה מיועדת לנשים ולגברים מעל גיל 18
קורות חיים יש לשלוח ל- nirs@migdalor.org.il
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור