בעל /ת ניש לכם/ן ניסיון בתמיכה טכנית וחלום לשנות את העולם? בואו נעשה את זה ביחד!יסיון בתמיכה טכנית? בואו לעשות מהפכה בעולם הקופות!"
28/04/2025
מספר משרה:
32051
מועצה/אזור:
חיפה
תחום:
מחשבים
מקצוע:
נציג/ת תמיכה
תאור תפקיד:
חברה גלובלית פורצת דרך בתחום פתרונות התשלום מחפשת מומחה/ית תמיכה טכנית עם ניסיון להצטרף לצוות החדשנות שלנו. אם אתם/ן מחפשים/ות הזדמנות להשפיע, ללמוד ולהתפתח בסביבה טכנולוגית מתקדמת, מקומכם/ן איתנו.
במסגרת התפקיד תהיו/תהיי חלק מהמהפכה שלנו ותעסקו ב:
מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות עסקיים בתחומי הקופות הרושמות ומסופי האשראי.
איתור ופתרון מעמיק של בעיות טכניות מורכבות.
הנחיית לקוחות וסיוע בהטמעת מערכות חדשות.
ניהול ותיעוד קריאות שירות במערכת CRM.
מתן שירות לקוחות יוצא דופן תוך מענה מהיר ויעיל.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
ידע מעמיק וניסיון בעולמות המחשוב והרשתות.
רצון עז ללמוד ולהתפתח בעולם הטכנולוגי הדינמי.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית או במוקד שירות טכני - יתרון משמעותי.
יכולת מצוינת לעבוד תחת לחץ ולספק שירות ללא פשרות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
זמינות לעבודה במתכונת משמרות.
המודעה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
משרה מלאה
סוג המשרה:
משמרות
שעות עבודה:
24/7
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
1. תכנון תבניות להזרקת פלסטיק בתוכנת Cimatron .
2. הפקת שרטוטי ייצור.
3. הכנת מתקני עזר למחלקות הייצור עפ"י הצורך.
5. תיעוד השינויים לאורך חיי התבנית.
6. ליווי טכני של רכש והזמנות של פרטי ייצור ומוצרי מדף.
7. השתתפות בהזרקת התבנית ותמיכה טכנית במחלקת ההזרקה
8. ליווי טכני למחלקת הרכבות
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
1. מהנדס/הנדסאי מכונות.
2. ידע בתוכנת Cimatron.
3. ניסיון מעל 3 שנים בתחום הפלסטיקה ותבניות להזרקה.
4. שליטה מלאה בתוכנות אופיס.
5. חוש טכני, ראש פתוח ורצון לרדת לייצור.
6. יכולת לעבוד בצוות
השכלה נדרשת:
תואר ראשון
היקף המשרה:
משרה מלאה
שעות עבודה:
8:00-17:00
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
