בעל /ת ניש לכם/ן ניסיון בתמיכה טכנית וחלום לשנות את העולם? בואו נעשה את זה ביחד!יסיון בתמיכה טכנית? בואו לעשות מהפכה בעולם הקופות!"
בעל /ת ניש לכם/ן ניסיון בתמיכה טכנית וחלום לשנות את העולם? בואו נעשה את זה ביחד!יסיון בתמיכה טכנית? בואו לעשות מהפכה בעולם הקופות!"
28/04/2025תחום:
מחשבים
מקצוע:
נציג/ת תמיכה
תאור תפקיד:
חברה גלובלית פורצת דרך בתחום פתרונות התשלום מחפשת מומחה/ית תמיכה טכנית עם ניסיון להצטרף לצוות החדשנות שלנו. אם אתם/ן מחפשים/ות הזדמנות להשפיע, ללמוד ולהתפתח בסביבה טכנולוגית מתקדמת, מקומכם/ן איתנו.
במסגרת התפקיד תהיו/תהיי חלק מהמהפכה שלנו ותעסקו ב:
- מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות עסקיים בתחומי הקופות הרושמות ומסופי האשראי.
- איתור ופתרון מעמיק של בעיות טכניות מורכבות.
- הנחיית לקוחות וסיוע בהטמעת מערכות חדשות.
- ניהול ותיעוד קריאות שירות במערכת CRM.
- מתן שירות לקוחות יוצא דופן תוך מענה מהיר ויעיל.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- ידע מעמיק וניסיון בעולמות המחשוב והרשתות.
- רצון עז ללמוד ולהתפתח בעולם הטכנולוגי הדינמי.
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד.
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית או במוקד שירות טכני - יתרון משמעותי.
- יכולת מצוינת לעבוד תחת לחץ ולספק שירות ללא פשרות.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- זמינות לעבודה במתכונת משמרות.
המודעה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
משרה מלאה
סוג המשרה:
משמרות
שעות עבודה:
24/7
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.