מנהל/ת לקוח

18/04/2024

תחום:

ייצור ותעשייה

מקצוע:

מהנדס/ת בניין

תאור תפקיד:

קשר ישיר עם לקוחות החברה החל משלב ניהול מו"מ ועד סיום הפרויקט, טיפול בכל דרישות הלקוח.
איש/ת הקשר של הלקוח מול הארגון לאחר חתימת העסקה.
הובלת הפרוייקט תוך הבנת הצד הטכני, זיהוי צרכים, מתן פתרונות ועבודה בשיתוף מול השיווק וההנדסה.
ממשק ישיר בכל נושאי הפרויקט מול כלל מחלקות החברה - כל ההתקשרות עם הלקוח תתבצע דרך מנהל/ת הפרויקט.
ניהול צוות ישיר ומטרציוני.
שיפור מתמיד של התחומים והתהליכים שבאחריותו/ה.

דרישות התפקיד וניסיון נדרש:

מהנדס\ת / הנדסאי/ת תעו"נ, בנין או מכונות

ניסיון בקריאת שרטוטים הנדסיים - יתרון
ניסיון קודם בהובלת פרוייקטים ויכולת ניהול של מספר פרוייקטים במקביל.
יכולת ניהול והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מצויינת
כושר ביטוי בכתב ובע"פ ויכולת גבוהה לניהול מו"מ
חשיבה עסקית ויכולת ניהול יחידה עסקית כולל רווח והפסד
יכולת עבודה בתנאי לחץ, התמודדות עם שינויים
יכולת הובלת תהליכים בצורה מתודולוגית – מדידה ובקרה, הצגת פתרונות באופן מובנה, ניהול תהליכים
אסרטיביות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים חוץ ופנים ארגוניים.
ראיה מערכתית, מולטי טסקיות ויכולת פתרון בעיות.
יכולת עבודה מול נהלים לצד ניהול גמיש של אירועים חריגים.
יכולת למידה עצמית, יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת הדרכה וחניכה.
יושרה ולויאליות לארגון.
סבלנות וסובלנות ומחוייבות לתוכניות ארוכות טווח.
אנגלית טובה (קריאה והבנה של חומר טכני).
שליטה בישומי office וניסיון בעבודה עם מערכת ERP.

השכלה נדרשת:

מהנדס/ת

היקף המשרה:

משרה מלאה

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.