מקום העבודה: מרכז רפואי לגליל - נהריה
היקף משרה: 100%
דרגת המשרה: 39-37 הנדסאים/מח"ר
תיאור התפקיד:
ביצוע פעולות תמיכה וסיוע בתחומי תפעול מערכות המידע, לרבות הפעלת רכיבי חומרה, ופעולות הדרכה ותמיכה במערכות חדשות, הן במערכות היקפיות בשרתים ובתשתיות הרשת והן במחשבים האישיים.
סיוע והדרכת עובדי היחידה ביישום מערכות הפעלה במחשבים אישיים.
טיפול ושדרוג מערכות ההפעלה בשרתים ובתחנות העבודה, נייחים וניידים.
טיפול ושדרוג קושחות (BIOS), השרתים ותחנות העבודה על פי הוראות היצרן.
הטמעת טכנולוגיות חדשות בארגון לאחר אישורם על ידי הגורמים המוסמכים.
זיהוי ותמיכה בפתרון תקלות טכניות ובעיות כלליות המתעוררות במהלך עבודתם השוטפת של המשתמשים במחשבים אישיים והציוד ההיקפי, מדפסות, מסופים ותקשורת.
תחזוק ותיעוד יישומים בתוכנות שונות.
ייעוץ ברכישת ציוד מחשוב אישי והיקפי חדש, בהתאם לצרכים.
טיפול בפעולות ציוד המחשוב של משתמשי הקצה. מהווה איש קשר מול הטכנאים לצורך תיקון תקלות חומרה במחשבים האישיים ובציוד הפריפריאלי של המשתמשים.
מעקב אחר אספקה סדירה של משאבים לתפעול המחשבים והציוד ההיקפי.
מעקב אחר תקינות פעילותם של השרתים בתשתיות הארגון, של המחשבים האישיים ושל הציוד ההיקפי – מדפסות, מסופים ותקשורת.
ביצוע פעולות הדרכה ותמיכה בנושאי מחשוב ואחריות לתפקוד אמצעי המחשה.
סיוע למשתמשים בשימוש במערכות ממוחשבות ובביצוע שחזורים.
ביצוע תפקידים נוספים, בתחום המקצועי, בהתאם להנחיות הממונה.