חברת "כל אחד" - פתרונות לעסקים, הכירו את היזמים גיל פרטר ונדב קמינר מקיבוץ חניתה
כתבה: ליאור כרמל דבדני
מי אנחנו?
גיל פרטר - נשוי בן 39 אבא ל- 3 ילדים וחי בקיבוץ חניתה. "לאחר השחרור מצה"ל עבדתי בתחום תקשורת ומכירות. בין תפקידיי ניהלתי מרכזי שירות של חב' סלקום ואף הקמתי מס' מרכזי CALL CENTER. בשלב מסוים החלטתי שהגיע הזמן לצאת לדרך עצמאית, ולקחת את כל הידע והניסיון שצברתי בתחום, ולפתוח עסק משלי.
נדב קמינר - נשוי אב ל - 3 ילדים. בן 44, חי בחניתה (שכן של גיל). לאחרונה סיים שירות צבאי של 23 שנה בחיל הים. השתחרר בדרגת סגן אלוף.
אנחנו חברים כבר מעל 10 שנים, ויום אחד, גיל שיתף אותי ברצון שלו להקים עסק בתחום התקשורת. היה ברור שברגע שהוא יחליט על הקמת עסק אני אצטרף אליו ולא משנה באיזה תחום זה יהיה...
לקח כמה שנים, וזה קרה. כמובן שזה התאים גם ללו"ז האישי שלי... סיום שירות ושחרור מצה"ל.
החברה שלנו היא :CALL CENTER -
נותנת מענה למס' תחומים עסקיים: מכירות, לידים, טלמרקטיניג, שירותי משרד
ושירותים שונים של BACK OFFICE
ישנן חברות ועסקים שמעוניינים שניתן תמיכה לסוכני המכירות שלהם כמו תיאום פגישות עבורם, העברת מסמכים ועוד... כמו גם בטיפול בלקוחות. אנחנו יודעים לייצר פגישות עסקיות לאנשי מכירות מתוך מאגרים מאוד גדולים ואיכותיים של DATA.
המוקד הטלפוני שלנו נותן מענה גם כשיש "גלישת" של שיחות מעסקים אחרים, כאשר אין מענה קולי. כל מה שנציג או נציגה עם טלפון ומחשב יודעים לעשות, אנחנו עושים. המרחק הפיזי לא מפריע למתן השירות.
בנוסף ל - CALL CENTER יש לנו בחברה שתי מחלקות נוספות:
• מחלקת HR -השמת עובדים: יש לנו הסכמים עם חברות שמחפשות עובדים ואנחנו מאתרים עבורן עובדים שמתאימים לדרישותיהם.
• מחלקה לשירותי משרד בתמחור שעתי: ניתן להשתמש בחדרי ישיבות ובמשרדים במרכז על פי תיאום מראש.
כל צוות העובדים שלנו הם תושבים שגרים בסביבה הקרובה. יש לנו גם עובדים מהקיבוץ, מיערה מראש הנקרה, משלומי, מגורן ועוד...
מה מייחד את העסק שלנו ?
הקמנו עסק בפריפריה ואנחנו נותנים מענה לאתגרי תעסוקה באזור. אנחנו פועלים בסביבה רב - תרבותית ומצליחים להנגיש את העבודה לקבוצות אוכלוסייה שונות ומגוונות.
שעות הפעילות שלנו הן מאוד נוחות ומתאימות גם למשפחות שבהן הורה יחידני. סטודנטים וכד'...
דבר נוסף שמייחד אותנו, עבודה ב"אווירה משפחתית" (ביננו לבין צוות העובדים שלנו ובינם לבין הלקוחות). הרגשה נעימה קיימת במשרדי החברה ובמוקד הטלפוני עצמו. בין כול העובדים שלנו יש יחסים טובים. זה מאוד חשוב לנו.
כמובן שהעסק שלנו פועל ומונגש עפ"י הדרישות ועל פי החוק.
מהם הקשיים והאתגרים בהקמת העסק/בלהיות עצמאיים ? וכיצד התמודדתם איתם?
האתגרים הראשונים היו: מימון להקמת העסק והתאמתו לצרכים שלנו והמיקום הגיאוגרפי.
המיקום של קיבוץ חניתה מרתיע אנשים מלהגיע אליו , אך, כשמגיעים מבינים שהמסע היה שווה!!
באשר למימון, הבאנו הון עצמי וקיבלנו סיוע וליווי מהנהלת העסקים בחניתה. בנוסף, בנק פועלים, סניף קרית אתא, נרתם לסייע לנו במימון הקמת העסק ועל כך אנחנו מודים לו מאוד.
כיצד נחשפתם לשירות מעברים בתחום היזמות וכיצד סייע לך השירות?
מעברים זו פנינה יקרה עבורנו ! קודם כל יש שם צוות מעולה שעושה עבודת קודש. אנחנו מפרסמים באתר מעברים וגם מקבלים מהם פניות לקליטה והשמת עובדים. בנוסף, הליווי העסקי, ותחום היזמות במרחב הכפרי שמובילות אותו ליאור כרמל ולירון שוסטרמן.
אנחנו פעילים מאוד גם בפיתוח תחום היזמות בחניתה, מטעם האגש"ח, הקיבוץ שם על כך דגש !! הוא מעודד יזמים מהקיבוץ לפתוח עסקים ומסייע להם להצליח. מעברים מלווים אותנו בכמה רמות.
גם בתהליך הארגוני של כלל הקיבוץ וגם פרטנית אל מול כל יזם או עסק בקיבוץ, וזאת בעזרת מאיר מורן שמלווה את תחום פיתוח וקידום העסקים הקטנים בחניתה כיועץ מטעם מעוף ומעברים, במסגרת פרויקט "מרחב עסקים קיבוצי".
בנוסף לכול זה, הצטרפנו לאחרונה, למועדון BIZ קפה שמעברים יזמו והקימו. זהו מועדון נטוורקינג מקצועי עם סדנאות, למידה חשובה בתחום העסקי וחשיפה לעסקים נוספים באזור.
האם אתם מקיימים שיתופי פעולה באזור?
כרגע פחות, כנראה שהפעילות שלנו עדיין לא מספיק מוכרת, אבל אנחנו מתחילים לשתף פעולה בין המפעלים וחברות בקיבוץ , לחברה שלנו, זה לא מספיק, היינו רוצים להיכנס קצת יותר לתודעה של עסקים ולהרחיב את שיתופי הפעולה עם עסקים נוספים באזור.
מה אתם מאחלים לעצמכם להמשך?
שנמשיך להיות מקור הכנסה ועסק רלוונטי לתושבים באזור.
משפט סיום/מוטו?
משפט מפתח אצלנו הוא : " אדם הוא אדם הוא אדם", חרטנו על דגלנו משפט זה, בין היתר מתוך אמונה וכוונה לאפשר הזדמנות שווה לכל אדם באשר הוא.
החברה שואפת לייצר מקומות תעסוקה נרחבים יותר בפריפריה, תוך מתן הזדמנויות שוות לכלל האוכלוסיות המעוניינות בכך.
עסקים עושים עם אנשים, ואנחנו מתכוונים להישאר אנשים !
פרטי העסק :
החברה: "כל אחד" פתרונות לעסקים. ממוקמת בקיבוץ חניתה, במתחם העסקים.
טלפון: נדב קמינר - 0544289099 / גיל פרטר - 0523699145
כתובת מייל: nadav@kolehad.net
כתובת אתר: www.kolehad.net
