נציג/ת מרכז מידע
נציג/ת מרכז מידע
05/08/2018תחום:
שירות לקוחות
מקצוע:
יועץ/ת שירות
תאור תפקיד:
הגדרת התפקיד:
מתן מענה, ייעוץ והכוונה של מועמדים ללימודים עד לשלב ההרשמה ללימודים:
- שיווק ומכירה (בעיקר טלפוני) של תכניות הלימודים לתואר ראשון, שני ומכינה.
- בדיקת התאמתו של המועמד לתנאי הרישום המחלקתיים.
- קביעת פגישות במכינה ומול היועצים האקדמיים.
- ניהול מעקב אחר מתעניינים עד להרשמתם.
- הזמנת המועמדים לימים פתוחים.
- ייצוג המכללה בימים פתוחים וירידי לימודים.
- ליווי המועמדים בהליך הרישום האינטרנטי.
- תיעוד במערכת ה-CRM.
- טיפול ב"חסרי תנאי קבלה" - מועמדים שנרשמו ללימודים ואינם עומדים בתנאי הרישום המחלקתיים.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
כישורים נדרשים:
- כושר ביטוי בע"פ ובכתב.
- יכולת ניהול משא ומתן.
- תודעת שירות גבוהה.
- רקע/ ניסיון במכירות או שימור לקוחות - יתרון
- יכולת עבודה בסביבה ממחושבת.
- נכונות לעבודה במשמרות .
השכלה וקורסים:
- תואר ראשון ממוסד אקדמי מוכר ע"י המל"ג
היקף המשרה:
- 100% משרה.
- זמינות מידית.
הערות:
המשרה זמנית לתקופה של כחצי שנה.
השכלה נדרשת:
תואר ראשון
היקף המשרה:
משרה מלאה
סוג המשרה:
משמרות
עבודה זמנית
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור