מזכיר.ה רפואית למרפאה בקיבוץ עברון

יעדי התפקיד: מתן שירות על פי המשימות, ברמה גבוהה ולשביעות רצון חברי הקיבוץ וצוות המרפאה.

משימות ותחומי אחריות:

1. עבודה משרדית: תיוק, מיון דואר וחלוקתו, כתיבה ועריכת מכתבים ומיילים - לגורמי חוץ ופנים.
2. שירות לקוחות: קבלת קהל ומתן שירות, מענה טלפוני, החזרי כספים עבור החברים, קביעת תורים לרופאת משפחה ורופא הילדים, קביעת תורים לרופאים חיצוניים עבור האוכלוסייה המבוגרת.
3. עבודה מול קופ"ח: הוצאת התחייבויות, קשר טלפוני, הבנה ויידוע על זכויות החולים, עבודה על מערכות מידע ייעודיות ומיצוי זכויות.
4. אחריות לתפעול ואחזקת המרפאה.

כפיפות ארגונית: מנהל/ת בריאות ורווחה.

היקף משרה: 70%