מנהל/ת לקוחות אסטרטגיים
מנהל/ת לקוחות אסטרטגיים
18/11/2024
תחום:
אדריכלות / עיצוב
גרפיקה
פרסום / שיווק / יחסי ציבור
שירות לקוחות
מקצוע:
מנהל/ת תיקי לקוחות
תאור תפקיד:
- ליווי מלא וקשר שוטף עם לקוחות קיימים
- ניהול ויישום תכנית שיווקית בשיתוף עם הלקוח
- פרואקטיביות בניהול מערך השיווק של הלקוח, במתן
- פתרונות ומיקסום היקפי הפעילות עם הלקוח
- מתן שירות, טיפול ומעקב אחר בקשות הלקוח
- הפקת דוחות וניתוח נתונים
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- ניסיון בשירות לקוחות בעולמות ה-B2B – חובה
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת הנעת תהליכים ועובדים ויכולת מעולה לעבודה בצוות
- ראיה מערכתית וראש גדול
- כישורי ניהול עצמי, עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה באנגלית ובעברית
- הכרות עם עולם המיתוג, העיצוב והשיווק הדיגיטלי - יתרון
- הכרות עם ניהול מערכות CRM - יתרון
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
משרה מלאה
שעות עבודה:
100% משרה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור