לחברה מובילה בעכו דרוש/ה מנהל/ת איכות משרה 1390

1.מטרת התפקיד : שיפור מתמיד של איכות הניהול, איכות המוצר ואיכות השירות  
                                לשביעות רצון הלקוחות.                                                                           
2. תחומי אחריות :       
       ביקורת קבלה:
•           אחריות מקצועית על צוות ביקורת קבלה.
•           קביעת קריטריונים לביקורת קבלה.
       ביקורת תהליך:
•           ביצוע ביקורות בנקודות קריטיות בתהליך.
•           המלצות לשיפור תהליך.
       ביקורת סופית:
•           ניהול צוות ביקורת סופית.
•           מעקב וביצוע פעילות מתקנת בעקבות התקלות.
•           הכשרה והשבחת איכויות הצוות.
      נהלים ומפרטים:
•           כתיבת נהלים ומפרטים חדשים, בהתאמה לשינויי הסביבה/ החברה.
•           אחריות על עדכון ותחזוקה נהלים ומפרטים קיימים.
      אישור ספקים:
•           ביצוע מבדקים לצורך הסמכה ודירוג ספקים.
•           ביצוע דירוג ספקים.
•           קיום ישיבת דירוג ספקים.
      תלונות לקוח/ RMA:
•           ניתוח גורם הכשל והעברת פעילות מתקנת ללקוחות.
•           טיפול במוצרים חוזרים מהלקוחות (כולל זרימת תיקון ועקיבה אחר סגירה).
     מבדקים פנימיים/ חיצוניים :
•           הסמכת עורכי מבדקים פנימיים.
•           כתיבת רשימות תיוג לכלל נהלי החברה (Iso 9000,Iso 18000,Iso 14000 , כ"א, כספים, מפרטי עבודה ).
•           וידוא יישום המבדקים ע"י כל הגורמים.
•           מעקב ווידוא יישום החלטות שהתקבלו בעקבות המבדקים.
•           ביצוע מבדקי חוץ אצל היצרנים השונים (פריטי Make).
•           ליווי מבדקי לקוחות.
•           עמידה מול מבדקי מכון התקנים (כולל פעילות מתקנת).
       הדרכות:
•           אחריות ניהולית ומקצועית על ביצוע הדרכות בנושאים הקשורים לעבודה השוטפת כגון: תקנים, מפרטים, מכונות ותהליכים.
•           מעקב אחר זימוני ההדרכות הפנימיות ומגורמי חוץ, הקשורות להסמכת עובדי הייצור.
•           אחריות על הפקת תעודות הסמכה על סמך ההדרכות.
•           מעקב אחר תפוגת ההסמכות.

3. כפיפות: מנכ"ל  .