*מתאם/מת שירות לקוחות חו"ל* בחברת פסקל הגלובלית והחזקה בתחומה!!
*מתאם/מת שירות לקוחות חו"ל* בחברת פסקל הגלובלית והחזקה בתחומה!!
10/01/2023
פסקל, ממוקמת במעלות תרשיחא- אזור תעשייה קורן, הינה חברה גלובלית המתמחה במוצרים ופתרונות לחקלאות. פסקל מובילה בתחומה ובעלת נתח שוק חזק ושם עולמי הנוגע למוצריה.
תפקיד מתאם.מת שירות לקוחות בחברת פסקל, הינה פונקציה מרכזית שמהווה צומת הכרחית לטובת קידום תהליכי הזמנות והקשר הישיר מול הלקוח. מתן שירות ללקוחות חו"ל ומנהלי מכירות וטריטוריות. במסגרת התפקיד נדרש לבצע תיאום בין גורמים רבים (תפ"י, ייצור, כספים, ועוד)ובממשק ישיר מול איש/ת לוגיסטיקה העוסק בייצוא. הקפדה על מעקב ועדכון עד לסיום תהליך של הגעת המוצרים ללקוח. שימור לקוח וסקרי שביעות רצון לפי תוכנית שנתית. עבודה עצמאית שדורשת ניהול תיעדוף משימות בדגש על מתן שירות מעל המצופה הן ללקוח והן למנהלי מכירות בחו"ל.
דרישות התפקיד וניסיון דרוש:
- תואר ראשון- יתרון
- שליטה בשפות- אנגלית – רמה טובה (קריאה, כתיבה, דיבור), שפה נוספת- יתרון.
- ניסיון עבודה עם תוכנות OFFICE, תוכנות ERP- פריוריטי יתרון;
- ניסיון בעבודה על מערכת CRM- פריוריטי יתרון.
- ניסיון בתחום תפקידי שירות לקוחות / ניהול תיקי לקוח בחברה תעשייתית גלובאלית.
וכדי להצליח בתפקיד נדרש ממך-
- יחסי אנוש טובים, גישה שירותית מול גורמים פנימיים וחיצוניים.
- יכולת ארגון גבוהה, דייקנות וסדר, מולטיטאסקינג ועבודה מול גורמים רבים תוך הקפדה על נהלי החברה.
- יכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה עצמאית, ראש גדול, ויכולת תיעדוף משימות. אחריות ואמינות.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור