מנהל/ת מתחם

לחברת ניהול וילות דרושים/ות מנהלי מתחמים למספר מתחמים ברחבי הצפון.

אחריות מנהל האירוח היא על כל התהליכים (לרבות ציר אירוח מורחב) מעת הכנסת ההזמנה של האורח ועד עזיבתו את המלון.

פירוט:

• יישום המיתוג ורוח החברה לרבות אמנת השירות.
• הכנה לאירוח- ניקיון, אחזקה, גינון, בריכה, שיבוץ והצבה, מיתוג, צ'יפור.
• צ'ק אין- נעים, גביית מלא התשלום, קצר, יעיל, אינפורמטיבי, נהלי התנהגות ובטיחות, החתמה על נהלים.
• אירוח- ריענון והפתעה.
• צ'ק אאוט- בדיקת הנכס, משוב, סגירה וכיבוי אנרגיה.
• הנה"ח- הפקדות, חשבוניות לאורחים.
• רכש- רכש מוצרים לאירוח.
• ניהול מלאי- הזמנות מוצרים לאירוח, ווידוא מלאי סביר בכל התחומים.
• ישיבות צוות\ הנהלה מעת לעת.