דרוש\ה מנהל/ת פעילות למוקד טלפוני של קופת חולים
דרוש\ה מנהל/ת פעילות למוקד טלפוני של קופת חולים
27/12/2021תחום:
שירות לקוחות
מקצוע:
מנהל/ת
תאור תפקיד:
לחברה גדולה ומוכרת דרוש /ה מנהל /ת פעילות לניהול מוקד שירות
התפקיד כולל, ניהול צוות רחב הכולל מנהל מוקד, מנהלי משמרת, אחמשים והדרכה על כל המשתמע מכך, כולל גיבוש שיטות ותהליכי עבודה למוקד ועמידה בסטנדרטים גבוהים של מדדי שירות.
משרה מלאה בשעות היום ובמספר מוקדים
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
ניסיון בניהול מוקד שרות טלפוני (יתרון לניסיון בהפעלת מוקד 24/6) - חובה.
תואר ראשון -חובה
השכלה נדרשת:
תואר ראשון
היקף המשרה:
משרה מלאה
סוג המשרה:
משמרות
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור