דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות – חובה
נסיון משמעותי במכירות - חובה
ניסיון בעבודה במוקד שיחות יוצאות- יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM – חובה
שליטה טובה באקסל וביישומי Office – חובה
יכולת הנעה, חשיבה יצירתית וגמישות בהתמודדות עם אתגרים
מחויבות גבוהה להצלחת העובדים ולרווחתם
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובריבוי משימות
אוריינטציה מכירתית ושירותית
יכולת אנליטית – הפקת דוחות, ניתוח, בניית יעדים, מדידה, הפקת לקחים ופעולות לשינוי והטמעה
עבודה בסביבה מאוד טכנולוגית
מוטיבציה גבוהה