מתקין/ת מערכת, תמיכה וQA למוצר בבית הלקוח ובמשרדים.

מתקין/ת מערכת, תמיכה וQA למוצר בבית הלקוח ובמשרדים.

12/01/2023
תחום: 
טכנאים / הנדסאים
מקצוע: 
מתקין/ה
תאור תפקיד: 

חברה טכנולוגית הממוקמת בהרצליה פיתוח, חברת תוכנה - מוצר.

מחפשת מתקין/ת מערכת, תמיכה וQA למוצר בבית הלקוח ובמשרדים.

החברה פיתחה טכנולוגיה ופלטפורמה לזיהוי אנשים, הטכנולוגיה מבוססת על עיבוד תמונה.

המוצר כולל תוכנה,אלגוריתם וחומרה ייעודית.

החברה קטנה, 6 אנשים (גיוס של עוד 2 על הפרק).

קיימים לחברה 2 ורטיקלים עיקריים:

1. פלטפורמה לניהול מבקרים.

2. פלטפורמה לרפואה מרוחקת.

החברה הינה חברה פרטית ורווחית.

לחברה לקוחות מכלל הסקטורים במשק - מתקנים ביטחוניים, חברות הייטק, חברות טלקו, חברות ניהול נכסים, חברות ביטוח, עמותות, בנקים, משרדי ממשלה, מתקנים מסווגים ועוד.

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

התפקיד מורכב מ3 חלקים:

1. תמיכה במוצר - טיפול בתקלות חומרה/תוכנה המגיעות מלקוחותינו

2. התקנת המערכת - הפלטפורמה הינה פלטפורמת on prem ולכן ההתקנות באתר הלקוח (בד"כ חיבור מרחוק) התקנת על שרת אפליקציה (IIS), שרת בסיס נתונים (sql) ועל תחנת קצה/עמדת קיוסק.

3. בדיקות תוכנה - בדיקות ידניות לגרסאות חדשות המשתחררות במהלך השנה.

לא נדרש ידע מוקדם מיוחד (ידע בעבודה מול שרתי sql/IIS יתרון ו/או עבודה מול לקוחות), הכשרה תינתן כחלק מהתפקיד.

שילוב של עבודה משרדית וביקור באתר הלקוח (תמיכה/עלייה לאוויר לקוח חדש) בשלב מתקדם יותר, התפקיד יכלול ניהול פרוייקטים כשהפרוייקט הינו תכלול הפעולות בחברה משלב ההזמנה ועד העלייה לאוויר.

מספר דגשים על המועמד:

1. עצמאי/ת (למרות שחלק מצוות)

2. יחסי אנוש מעולים

3. לעיתים עבודה בתנאי לחץ

השכלה נדרשת: 
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

סגור