מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים

מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים

05/01/2023
תחום: 
שירות לקוחות
מקצוע: 
מנהל/ת תיקי לקוחות
תאור תפקיד: 

לחברת אינטרנט באזור השרון דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים

התפקיד כולל טיפול בתיקי לקוחות עסקיים

תפעול טכני מלא של תיק הדומיינים מענה לפניות שירותיות ושינויים טכניים נדרשים

תהליך בקרה מדוקדק של תיקי לקוחות ובדיקה תקינות הרחבת סל השירותים והבטחת שביעות רצונם של לקוחות קיימים.

פעילות איתור יזומה מול לקוחות פוטנציאלים חדשים והרחבת שירותים ללקוחות קיימים.

מסגרת העבודה הינה משרה מלאה

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

מוכנות למשרה מלאה 

ניסיון של 2-3 שנים בניהול תיקי לקוחות 

ניסיון במתן שירות לקוחות, אסרטיביות, שירותיות, אחריות ודייקנות בעבודה 

יכולת ניהול פרויקטים מתחילתם ועד סופם, יכולת בקרה וניתוח מתקדמים (חובה ניסיון מוכח) 

הבנה טכנית בעולם דומיינים ו - DNS – יתרון 

זמינות למתן שירות בעת הצורך מעבר לשעות העבודה (חובה) 

רקע טכני בתחום האינטרנט - חובה 

אנגלית ברמה גבוהה - חובה.

 ניסיון ושליטה ביישומי אינטרנט ואופיס - חובה

 בעל/ת אחריות ויכולת לקיחת יוזמה.

השכלה נדרשת: 
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה: 
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

סגור