רפרנט/ית תמיכה ושירות ללקוחות עסקיים
רפרנט/ית תמיכה ושירות ללקוחות עסקיים
02/01/2023לחברת התוכנה המובילה MECKANO הפועלת בתחום שירותי מערכות נוכחות בענן מול לקוחות עסקיים בארץ ובחו"ל, דרוש /ה רפרנט/ית תמיכה ושירות להשתלבות בצוות התמיכה.
התפקיד משמש כנקודת הקשר בין הלקוח ובין החברה וכולל:
- מתן שירות טכני ומקצוע ללקוחות המגזר העסקי במגוון ערוצי תקשורת.
- הדרכה והטמעת מערכת קיימת תוך כדי התאמה לצרכי הלקוח.
- אפיון דרישות וצרכים, פענוח תקלות ותמיכה
- מעקב שוטף אחר לקוחות עסקיים.
**אנו מציעים:**
· אפשרויות קידום ריאליות בחברה
· שכר גבוה מהממוצע ותנאים מעולים
· עבודה בסביבה צעירה ואווירה משפחתית
· משרה מלאה בשעות הבוקר
יכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה עצמית.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בשירות לקוחות-חובה
ניסיון במתן הדרכה- יתרון.
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - יתרון משמעותי.
רישיון נהיגה - חובה.
המשרה ממוקמת בחיפה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור