נציג/ת שירות לקוחות לחברת פרסום לצימרים באינטרנט

נציג/ת שירות הלקוחות אחראי/ת על מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה, ליווי שוטף במערכות הפרסום, ומתן פתרונות לצרכים תפעוליים ושירותיים – תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ויחס אישי.

תחומי אחריות:

• מתן מענה טלפוני ללקוחות קיימים של החברה

• ליווי, תמיכה והדרכה בשימוש במערכות הפרסום

• טיפול בפניות שירות שוטפות ומתן פתרונות מקצועיים

• עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת ובמערכות ניהול

• שמירה על חוויית שירות גבוהה ושביעות רצון לקוחות

• עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לפי הצורך

• משרה מלאה 

• עבודה בסביבה מקצועית, יציבה ומתפתחת

• ללא מכירות