דרוש/ה מוקדניום/יות בתחום הביטוחים חיפה 185156
דרוש/ה מוקדניום/יות בתחום הביטוחים חיפה 185156
05/09/2022עבודה כנציגת שירות במוקד צ'ק פוסט חיפה- מענה לשיחות נכנסות מלקוחות עם נזק צנרת בבית, פתיחת קריאות שירות במערכת, הזנת פרטי התקלה ופרטי הלקוח, תיאום בעל מקצוע וטיפול בהתאם לצורכי המקרה.
*כניסה לתפקיד מותנת במעבר קורס הכשרה. הקורס מתבצע אצלם ואורך כ- 3 שבועות (בשעות הבוקר בלבד, ללא ימי שישי).
הקורס כמובן בשכר (30 ₪ לשעה – למשך 3 חודשי העבודה הראשונים שמוגדרים כתקופת הכשרה)
הקורס מקנה הכשרה עיונית ומעשית- החל מהקניית מידע בסיסי לגבי "מהו ביטוח", "איך נראית פוליסה" ועד השלב המעשי המכשיר את הנציגות לעבודה על המערכת איתה אנו עובדים.
יחסי שירות ברמה גבוהה
יציבות ונכונות לעבוד לטווח הרחוק
עברית טובה ויכולת בתנסחות בכתב ובע"פ
תנאי המשרה:
משרה מלאה
5 משמרות בשבוע + שישי אחת לשבועיים (8-13)
3 משמרות בוקר (8-16 או 9-17) ו 2 משמרות ערב בשבוע (עד 19 או 21)
משמרות של 8-9 שעות ביום.
תנאי העבודה
הפסקה ע"פ חוק חצי שעה – מחולקת ל2- כל פעם רבע שעה.
תשלום נסיעות ע"פ חוק – חופשי חודשי
הפרשות לפנסיה, ימי מחלה וחופשה – ע"פ חוק
*אופציה לקידום למוקד תפעול (מותנה בהכשרת המשך) – משרה יומית וקבועה (משרת בוקר).
מוקד מאוד משפחתי – מציינים חגים וימים מיוחדים לאורך השנה (לדוג' – יום השוקולד, יום העצלנות הבינלאומי), ערבי גיבוש וכדומה.
לשומרות כשרות קיים מטבחון כשר עם מקרר למי שמביאה ארוחות מהבית.
* משרה מס׳ #185156 מיועדת לגברים ונשים כאחד
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור